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內地女香港酒店「霸位」遭勸離，怒斥職員不禮貌引發網民熱議
近日，一段在內地社交平台抖音（TikTok）瘋傳的影片掀起熱議，一名內地女子在香港油麻地王子酒店大堂內使用充電寶並坐在沙發上休息，卻遭酒店職員勸離，令她大為不滿，當場與職員理論，甚至怒斥對方「趕客」，堅稱：「這裡是酒店，不是私人地方！」
事件引發香港與內地網民的不同看法，部分香港網民力撐職員做法正確，認為酒店本是私人場所，非顧客無權隨意佔用設施；但也有內地網民認為，酒店應展現更高的服務標準，對旅客保持友善態度。
內地社交平台抖音（TikTok）近日瘋傳一段影片，一名內地女子在九龍油麻地王子酒店大堂內使用充電寶並坐在沙發休息，卻遭酒店職員勸離，對方指她並非住客。女子對此極為不滿，當場與職員爭論，情緒激動地斥責對方「趕客」，事件引發熱議。
內地女怒斥：「進來就是客人！」 職員冷靜回應
影片長約37秒，拍攝地點為王子酒店前台，畫面中可見該名內地女子質疑酒店職員：「我們進來就是你的客人，你還直接趕我們走，你什麼態度？」男職員則冷靜回應：「小姐，這裡是私人地方。」
然而，女子並不接受這番解釋，堅稱酒店屬於公共場所：「這不是私人地方，這不是你家。」職員則進一步澄清：「這不是我家，但這是我們公司的地方。」對此，女子繼續質問：「你知道這裡是幹嘛的嗎？這是酒店！」雙方爭論不休，影片最終以內地女子不滿離去作結。
內地女子堅稱酒店並非私人場所，與職員針鋒相對，強調：「這裡是酒店，不是私人地方！」即使職員冷靜解釋酒店屬私人營運，她仍不接受，並不斷指責職員態度差，場面一度僵持。
網民反應兩極：香港力撐職員，內地意見分歧
影片曝光後，香港網民普遍支持酒店職員的做法，認為不消費就不算客人：「無消費都叫客人？」「酒店是私人地方，亂闖可以報警！」甚至有人批評內地女子的態度：「面皮幾廿尺厚！」、「酒店千祈唔好跪低，支持自己員工！」
另一方面，內地網民則意見分歧。部分人認為酒店應更加友善：「從品德來看，文明禮貌不僅是企業形象，還是對待遠方來訪的應有之義。」但也有內地網民站在酒店一方：「如果每個人都隨便進去坐，酒店還能營運嗎？」
影片曝光後，網民議論紛紛，不少人力撐酒店職員，認為其做法合理：「職員做得好，維護秩序」、「無消費還算客人？」、「酒店是私人地方，不是休息區！」許多香港網民更直言支持酒店堅守規則，避免影響真正的住客體驗。
服務與禮貌之間的界線
此事再次引發對香港服務業態度的討論。對酒店而言，確保住客的舒適與秩序至關重要，而非住客是否能隨意使用設施則是業界長期面對的難題。事件也反映出中港文化觀念上的落差——在內地，一些酒店可能提供免費茶水與休息區，即便非住客亦可短暫停留；但在香港，酒店作為私人營運場所，管理方式則較為嚴格。
究竟「禮貌待客」與「保障私人場所秩序」該如何平衡？這場爭論，恐怕還會持續發酵。
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