在飛機上情緒失控甚至動手打人，隨時可能對飛航安全造成嚴重威脅。台灣媒體報導指出，本月3日，一架由福島飛往桃園的台灣虎航航班上，發生一起乘客掌摑空服員的事件。當時飛機正準備降落，空服員在進行機艙檢查時不慎碰到該名女子，雖然立即致歉，但對方卻情緒爆發，不僅大聲咆哮，還當場質問「我可不可以打你一巴掌？」隨後竟真的出手。
機上有乘客將整個過程拍攝下來並上傳至網路，希望替受害空服員發聲。事後，虎航發表聲明，嚴正譴責此類暴力行為，並表示將對該名乘客祭出終身拒載的處分。
被碰撞後，該女子情緒瞬間失控，激動地質問「我能不能打你一巴掌？」話音未落，便已出手，直接甩了其中一名空服員一記耳光（紅圈處）。
遭碰撞後，該女子情緒迅速失控，激動地說出「我可以打你一巴掌嗎？」話還沒說完，便立刻動手，當場掌摑其中一名空服員。
據了解，事件發生於4月3日晚間的IT753航班。當時機長已多次廣播提醒旅客繫好安全帶、避免走動，但該女子仍起身活動，疑似準備穿鞋。空服員在例行檢查時不慎與她發生碰撞，並立刻道歉，卻未被接受，反而引發對方激烈反應。
從網傳影片可見，女子情緒相當激動。空服員曾試圖安撫並表示落地後可協助就醫，但女子反問「我看起來有那麼嚴重嗎？」並質疑空服員專業，甚至挑釁地說出要打人的話，隨後真的動手掌摑其中一名空服員，讓在場乘客相當震驚並出聲譴責。
航班降落桃園國際機場後，航警隨即登機，將該名動手施暴的女乘客強制帶離現場。
航班降落桃園國際機場後，航警隨即登機，將該名動手施暴的女乘客強制帶離現場。
另一段影片顯示，女子持續對空服員大聲叫喊，甚至在對方提供冰袋時將其丟回，態度相當失控。航班抵達桃園國際機場後，航空警察隨即登機，將該名女子強制帶離調查。
虎航回應表示，事發時空服員確實是在執行降落前安全檢查，並在意外碰觸旅客後第一時間道歉，也由乘務長進一步關懷與說明。然而該旅客不僅拒絕醫療協助，還持續違反安全規定站立，最終更出現暴力行為。機組人員已立即通報機長並聯絡地面警力處理。
空服員原本遞上冰袋試圖安撫對方，未料女子不但不領情，還將冰袋反手丟向空服員，舉止相當失當。
航空公司強調，對於任何干擾秩序或暴力行為一律採取「零容忍」立場，已將該名乘客列入拒載名單，並將依法追究相關責任。同時也表示，將協助受害員工透過法律途徑維護權益。
虎航最後指出，公司一向將飛航安全與員工安全視為核心價值，致力於提供安全、舒適的飛行環境，也感謝當天其他乘客的配合與社會各界的關注。
4月3日，一架由日本福島飛往台灣桃園的虎航IT753航班上，發生女乘客出手掌摑空服員的暴力事件。（示意圖）